Fes que els teus clients tornin.
Targetes de fidelització digitals per al teu negoci, al mòbil dels teus clients i a Apple Wallet o Google Wallet. Dissenyem el teu programa amb la teva marca i el deixem funcionant: segells, punts, cashback, cupons, subscripcions, descomptes o targetes regal. Tu només atens els clients que repeteixen.
Barbería NavajaSellos2/12
No venem targetes. Fem que tornin.
Cada programa és únic: el dissenyem al voltant de com funciona el teu negoci i de com compra el teu client.
Estratègia a la teva mida
Estudiem com compra el teu client i cada quant torna. D’aquí surten el tipus de targeta, les regles i els premis.
T’acompanyem sempre
Abans, durant i després del llançament. Persones de veritat que coneixen el teu negoci, no un xat automàtic.
Sense aplicacions
Els teus clients guarden la targeta a Apple Wallet o Google Wallet en 20 segons. Res a descarregar.
Pensat perquè tornin
Tot gira al voltant d’una mètrica: que els teus clients repeteixin més sovint. I t’ho ensenyem en números.
De la primera trucada a clients que repeteixen, en cinc passos.
Ens encarreguem de l’estratègia, el disseny i la posada en marxa. Tu t’encarregues d’atendre els clients que tornen.
- 01
Trucada d’assessorament
Coneixem el teu negoci: què vens, cada quant torna el teu client i què el faria tornar abans. Amb això triem el tipus de targeta i els premis.
- 02
Dissenyem la teva targeta
Amb el teu logo, les teves fotos i els teus colors. L’ajustem amb tu fins que sigui teva de veritat.
- 03
Ho deixem a punt
T’entreguem el programa configurat, el panell per gestionar-lo i el cartell QR per imprimir.
- 04
Formem el teu equip
En 15 minuts el teu equip sap escanejar, sumar i bescanviar des de qualsevol mòbil.
- 05
Els teus clients tornen
Seguim al teu costat: revisem resultats, llancem promocions i ajustem el que calgui.
Cobres amb el teu datàfon. Vuelve fa la resta.
No has de canviar la teva caixa ni el teu TPV. Vuelve funciona en qualsevol mòbil o tauleta que ja tinguis al taulell.
- 1El client paga com sempreAmb targeta al teu datàfon, en efectiu o amb el mòbil. Res no canvia.
- 2Escaneges la seva targetaObres «Escanejar» al teu mòbil i apuntes al seu QR. Un segon.
- 3Se suma solAmb segells, un toc. Amb punts o cashback, escrius l’import del tiquet i Vuelve ho calcula.
- Tiquet
- 40,00 €
- Escrius a Vuelve
- 40
- Saldo per a la propera compra
- +2,00 €
El client ho veu a l’instant al mòbil i a Apple Wallet o Google Wallet.
Programes de fidelització que es veuen i funcionen.
Tria el tipus de targeta que millor encaixa amb el teu negoci. Toca’n un per veure’l al mòbil i descarrega la seva demo.
Barbería NavajaSellos2/12Cada negoci, la seva targeta.
Amb el seu logo, les seves fotos i els seus colors. Així les veuen els seus clients al mòbil i a Apple Wallet o Google Wallet.
Barbería NavajaSellos2/12
PURA PALASellos3/8
AtelierSocioActivo
Targetes d’exemple amb negocis ficticis, dissenyades per l’equip de Vuelve.
Controla el teu negoci i connecta amb els teus clients.
Mètriques en temps real i avisos al mòbil perquè els teus clients continuïn tornant.
Panell d’exemple amb dades fictícies.
Escaneja el QR des de qualsevol mòbil per sumar, cobrar o bescanviar.
Promocions i recordatoris que arriben directes al mòbil dels teus clients.
Qui ve, quant gasta i qui fa temps que no passa.
Visites, clients que repeteixen, vendes i hores fortes i fluixes.
Una targeta per a cada tipus de negoci.
Preus clars, sense permanència.
Tots els plans comencen amb 14 dies gratis, sense targeta de crèdit. El disseny de la teva targeta i la posada en marxa estan inclosos.
Inicial
- 1 local i 1 targeta
- Disseny de la targeta inclòs
- Clients i targetes il·limitats
- Apple Wallet i Google Wallet
- Cartell QR a punt per imprimir
Pro El més triat
- Tot el del pla Inicial
- Avisos i promocions al mòbil
- Recuperació automàtica de clients
- Diversos treballadors i estadístiques
- Canvis de disseny quan vulguis
Multilocal
- Tot el del pla Pro
- Diversos locals, amb visites i vendes de cadascun
- Diverses targetes, p. ex. segells i targeta regal
- Seguiment mensual amb el nostre equip
- Suport prioritari
Els meus clients s’han de descarregar una aplicació?
No. Escanegen el QR del taulell, posen el seu nom i la guarden amb un toc: a iPhone, a Apple Wallet; a Android, a Google Wallet.
Qui dissenya la targeta?
Nosaltres. Ens passes el teu logo i alguna foto, et proposem el disseny i l’ajustem amb tu. Si més endavant vols canviar alguna cosa, ens ho demanes des del teu panell.
Quin tipus de targeta em convé?
Depèn de com compra el teu client. Els segells van molt bé en compres freqüents i d’import semblant (cafè, tall de cabell); els punts i el cashback, quan el tiquet varia; la subscripció, per a clubs i gimnasos. A la trucada d’assessorament ho decidim junts.
Com se sumen els segells o els punts?
El teu equip escaneja el QR de la targeta del client des de qualsevol mòbil o tauleta. Si vols, el client també es pot segellar sol amb un QR al taulell.
Necessito un TPV o una caixa registradora especial?
No. Vuelve funciona sol, des de qualsevol mòbil o tauleta del taulell, sense tocar el teu TPV. Si ja en fas servir un i vols que les compres se sumin soles, explica’ns quin és i mirem amb tu si es pot connectar.
Com funciona el cashback o els punts si cobro amb datàfon?
Cobres amb el teu datàfon com sempre. Abans, escaneges la targeta del client i escrius l’import del tiquet: Vuelve calcula els punts o el cashback. Cada moviment queda registrat amb qui l’ha fet i es pot desfer.
Puc enviar promocions?
Sí. Des del panell envies avisos a tots els teus clients o només als que fa temps que no venen, i Vuelve avisa sol qui fa 30 dies que no passa.
Com funciona la prova gratuïta?
Tens 14 dies gratis des que crees el teu compte, sense targeta de crèdit. En aquest temps et dissenyem la targeta i la proves amb els teus clients. Abans que s’acabi t’avisem i decideixes si continues: no cobrem res sense la teva confirmació.
Hi ha permanència?
No. Pagues mes a mes i pots cancel·lar quan vulguis. Les dades dels teus clients són teves i les pots exportar en qualsevol moment.
I la protecció de dades?
Complim el RGPD: el client accepta les condicions en apuntar-se, pot esborrar les seves dades des de la seva targeta i només el teu negoci veu els seus clients.
Els teus clients ja tenen el mòbil a la mà. Fes que tornin.
Crea el teu compte, explica’ns el teu negoci i et preparem la targeta.